客户来电要邮寄资料,但资料未找到?

1位顾问回复453人看过

专业顾问回答

周旭
周旭服务年限:5评价:4.8

资深注册顾问向TA咨询

先询问客户需要邮寄的资料明细,如果是报表之类的可以重新打印或者邮件发送给客户。如果是其他原件类的资料,需要与客户确认交接给我们的相关记录,告知客户我们需要安排时间进行查找,根据记录在内部查找。

大家都在问