如何判别某企业是否是在健康发展?我们可以从以上所列的六个方面对企业进行分析,即进行所谓的“六要素分析”,便可找出其发展过程中存在的问题或不足,以求帮助其改善不足,使其顺利走上健康发展的道路。或者通过分析这些方面,找出阻碍其进一步发展或快速发展的障碍所在或根本原因,并设计消除这种障碍或原因的改进方案,帮助其实施此方案,从而促进其走上进一步发展或快速发展的正确道路。
1、理念
什么是理念?理念就是在未来有实现可能的想法或行为动机。它或者是受生活所迫而产生或者是受某种现实或人的启发或触动或刺激而产生。成熟的企业理念就是一个企业明晰化的经营理念和企业各项工作的指导思想,有时,我们也可以称之为企业理论。简单地说,就是指导企业从事所有经营活动的明确的清晰的可以诉诸文字的总的指导思想或思想体系。
判断一个企业的经营理念是否正确或科学的标准就是看它是不是切合企业的实际和给企业未来发展指明正确的方向,是不是能够亲合外部环境所提供的发展机遇,是不是有利于能够让企业的自身优势与外部机会高度匹配,是不是有助于企业进一步拓展市场空间和提升形象。一句话,就是看它是不是能够与未来实现它的梦想的可能性保持高度一致。
企业的经营理念总是跟企业的发展愿景相联系的。目标不同,追求不同,理念也会有所区别,因此,不同时期的企业经营理念可能会有所不同,或者是越来越完善,或者是越来越成熟,甚至会出现对原来的企业经营理念进行必要修改或修正的情况。总之,理念必须跟企业发展的愿景相匹配。
什么是企业愿景?企业愿景就是企业对自己未来发展的一个长期目标的定位或描述。当然时间跨度越长,其愿景的定义或描述就会越笼统而简略;时间跨度越短,其愿景的定义或描述就会越具体而清晰。愿景越能代表企业成员,特别是其骨干成员,的个人内在愿望,就越能体现其对企业发展的正面促进效果。企业愿景必须强调将企业发展的长期目标与企业成员的个人发展愿望或规划紧密结合起来,并努力做到融为一体。
理念的正确与否对于企业的未来发展影响巨大。所谓“梦想有多大,舞台就有多大”,“只怕想不到,不怕做不到”,“大企业的创造者也是伟大的梦想者”就是说的这个道理。没有伟大的梦想就不可能有伟大的企业。
2、战略
什么是战略?简单说,战略就是如何实现理想或梦想的总体指导思路和策略方法组合。战略是体现企业家或企业高层管理者商业智慧的一种表现形式,也是反映企业智商的一个重要方面。战略的表述虽然十分简单,但是,战略背后需要的智慧、知识、理论背景和经验却不是一般人可以轻易了解和明白的。战略是决胜企业未来市场地位的重要保障。战略规划的过程是企业家或企业高层管理者进一步理清企业发展思路的绝好的智力进化途径。战略规划也是企业家或企业高层管理者充分发挥其核心管理职能——思考——的最综合的一个实战练习或演习,是企业家或企业高层管理者检验其管理综合能力是否成熟的一个重要方法,特别是其战略思维能力、系统思维能力以及批判性思维能力的一个重要检测。
战略完善的一个最为核心的保障就是制定战略人员或小组的分析水平或分析能力。作为管理咨询公司的核心武器就是其超强的分析能力。正是由于企业在形成自身这种特别综合的、复杂的、精细的分析能力方面的不足才给管理咨询公司提供了发展空间。由于专业,管理咨询公司形成了超强的这种综合的、复杂的、精细的分析能力,从而可以为企业提供高质量的服务、高“性价比”的服务。
在今天竞争如此激烈的商业环境里,充满了光怪陆离的、形形色色的商业博弈,甚至包括政治博弈,企业离开了杰出、周到、缜密、柔性的战略的帮助,那就只有将命运系于某种运气了。企业实现理想或梦想的保障系数就会真的成为一个肥皂泡那样,随时都有破灭的可能。
企业战略不是建立在某个人一厢情愿的主管臆断之上的,也不能建立在一个人的主管臆断之上。它必须是综合了各个与之相关的所有因素,分析并找出所有的关键因素,即所有的起决定性作用的因素,并建立一个由这些关键因素组成自变量,并确定一个主自变量的,由企业的战略目标作为其因变量的数学模型或函数,或类似于这种存在严密树理逻辑的关系体系,这就是我所定义的企业战略要义所在。如果我们的企业战略是经过如此思考的一个结果,那么,不管情况如何复杂,环境如何地不确定,变数如何的复杂,我们都可以从中找到成就事业或实现目标的方法和途径,找到稳操胜券的自信与保障。
战略应该包括的另一个重要方面是企业的变革。战略调整就是为了适应外部环境的需要而采取的一个必要措施。变革和创新是企业保持活力和对外部环境适应性的一个必要步骤。不管这种变革和创新是渐进的还是激进的,它都是企业的健康发展所需要的。变革和创新将是企业在未来所面临的一个经常性的课题,是构成企业战略的一个不可或缺的部分。
战略执行是战略的另一个组成部分,坚定不移的执行既定战略对于战略效果的体现至关重要。
让我们学会运用战略这个重要的管理工具,帮助我们更有把握地掌控企业的未来。
3、资金
资金问题在企业发展的整个过程中始终重要。关于企业起步资金重要性的问题很简单,这里不予多论。由于企业是一个自发展的组织体系,因此,企业资金最终都必须由企业自身的财务体系去做保障,即企业必须形成自己的良性的财务管理体系。什么是良性的企业财务管理体系?有三个标准可以衡量:一是是否形成科学严密的资金管理体系;二是是否具备灵活的对内对外的融资能力;三是是否具备高效而科学的成本核算和财务规划能力。这就是说,企业的财务职能必须保证企业资金的高效使用,既不可以闲置资金,更不可以低效使用资金,特别的,还应设立企业的风险基金。这里面提高资金周转率非常重要,当然,企业的财务风险控制水平自不必说了。企业财务的第二项职能——融资能力也是至为关键的,企业必须形成灵活多元的资金融通保障体系,既要保证资金综合成本最低化,又要保证资金到账率的准确性和及时性。这种保障体系必须适应企业战略规划和发展的要求。企业财务的第三项职能就是企业的财务规划能力。可以说,如果没有科学而合理且具有远见的企业财务规划,其他的两项财务管理职能的作用也很难得到充分彰显。因此,这三项企业财务的管理职能是相辅相成的统一整体,必须协调一致的发挥作用才可以高效贡献企业的战略要求和战略目标的实现。
4、班子
企业班子就是企业的核心领导人团队。总决策人一般要求具有战略头脑和复杂思维的能力,战略前瞻性、思想和观念都要求先进于其他成员,还要有善于吸取他人合理化建议的理性,且威望和威信要高(这个也可以逐步建立),为人大气而正直公平,具有感召力和号召力。其他成员可以作为他的能力的补充或以助理的身份协助其领导和管理企业,比如具有理解执行其战略意图的能力,公关能力,市场开拓能力,运营管理能力,细化战略执行方案的能力,协调关系的能力,激励员工的能力等等。班子的匹配必须遵循互补原则,差异性必须符合互补性,即班子的整体必须具有企业领导核心的完美性,但班子成员必须具有各自独特的差异能力的特点。当然,整个班子成员的企业发展理念必须是统一的,价值观必须一致而彼此认同的,这一点绝对不可以容许差异性。
5、人才
有了领导还要有各种干才、将才和帅才去组织和领导员工实现各种企业的目标。因此,企业在组建好班子后的主要任务就是带出一支过硬的队伍出来并保持这支队伍的相对稳定和活力。带队伍当然是要在实践中发展和壮大了,能尽早形成某种机制(比如像现在的人力资源管理体系那样的机制)当然是最好的了,因此,一些列的活动是少不了的,比如企业的培训体系的建立和实操,企业文化的建设和落实,核心价值观体系的建立和传导,人力资源管理和开发体系的建立和逐步完善等等都是企业管理必须重视的工作。形成正确的企业的人才观非常重要,相应的人力资源或人才政策及其严格执行等工作也是必不可少的。
6、管理
建立和形成企业规范、科学而灵活的管理体系是企业始终必须重视的工作,而且这个建立和形成的周期越短越好。企业的发展速度和质量很大程度上取决于企业管理体系的成熟程度。笔者认为,了解和熟悉现代企业管理体系,并结合中国企业文化背景的实际及文化传统特点是形成中国企业管理体系的关键。现代企业管理理论体系对于复杂企业管理体系里的许多方面都做了非常详细而具体的设计安排,我们完全可以拿来参照并从中得到有益启发。这对于形成我们自己的管理体系一定有帮助。从事企业管理的人,特别是从事大型企业组织管理的人,必须既要熟悉中国的历史和文化,特别是中国人的文化心理,企业所面临的内外部人力资源状况,还要熟悉现代企业管理体系,特别是管理哲学层面的知识和理念体系,只有这样,我们才能尽快建立起我们自己的比较成熟的管理体系。有一个关于中国企业管理经验的理论总结,我觉得比较精炼,就是我在自己的一篇博文中推荐过的“36字企业管理真经”,我想再次抄在这里供大家参考:
中的精神,变的策略,强的领袖,家的组织,和的环境,学的创新,搏的营销,融的文化
关于这“36字真经”的具体解释我在那篇博文里已经做过说明,这里就不再赘述了。如果我们能够细细体会这“36字真经”,那么,我相信,你的企业管理思路会很快清晰起来的。一个企业从注册成立的那一天起,到进入企业发展的第四阶段(有名无形阶段)初步进入成熟期止,其发展的历程必然是有规律可循的,我们一定要找出这个规律并紧紧把握这个规律,遵“道”而行,我们的企业就一定会生生不息,健康发展下去的。