上海是我国四大直辖市之一，东临渤海，同时其拥有我国北方重要的综合性港口和对外贸易口岸——上海港，外贸企业数量众多。那么，对于上海的外贸企业来说，其办理出口退税，都需要了解哪些事项呢？接下来，本文将对此进行简要说明。
一般而言，上海企业在办理出口退税时，其所需准备的材料主要包含：（1）报关单。报关单是货物进口或出口时进出口企业向海关办理申报的手续，以便海关凭此查验和验放而填具的单据；（2）出口销售发票。出口销售发票是出口企业根据出口购货方签订的销售合同填开的单证，是出口企业财会部门凭此记账做出口产品销售收入的依据；（3）进货发票。提供进货发票主要是为了确定出口产品的供货单位、产品名称、计量单位、数量等信息，以便划分和计算确定其进货费用等；（4）结汇水单或收汇通知书；（5）出口货物运单和出口保险单（由直接出口或委托出口自制产品，以到岸价CIF结算的生产企业提供）；（6）有进料加工复出口产品业务的企业，还应报送进口料、件的合同编号、日期、进口料件名称、数量、复出口产品名称、进料成本金额和实纳各种税金额等；（7）产品征税证明；（8）出口收汇已核销证明；（9）与出口退税有关的其他材料。
通常情况下，上海企业办理出口退税，其所需遵循的出口退税流程大致为：（1）登陆电子口岸执法系统，选择进入出口收汇选项，领取核销单；（2）凭借申领过电子口岸的IC卡及《出口企业核销单介绍信》（需加盖公章）前往外汇管理局领取纸质核销单；（3）登陆电子口岸执法系统，选择出口收汇选项，点击口岸备案进行纸质核销单备案；（4）办理报关手续；（5）填写出口商品专用发票（需前往国税局领取）；（6）通过出口退税退免税申报软件进行数据录入，并打印两份进行提交征免申报，分别提交至外汇局以及出口单位；（7）登陆电子口岸执法系统进入出口收汇选项进行企业交单；（8）进行网上核销申报，需打印出口收汇批次核销信息登记表；（9）进行工行出口收汇核销，需要提供收回日期和核销金额；（10）前往外汇局办理收回核销（需提供核销单、报关单、工行盖章的核销单、出口收汇批次核销信息登记表以及电子口岸IC卡）；（11）进入国税系统输入报表以及纳税申报表；（12）将出口货物退免税申报系统中的免税数据上传至国税网站；（13）进入出口货物退（免）税申报系统进行退税申报，申报成功后另存入U盘备份；（14）携带办理出口退税所需纸质材料及U盘到国税局申报；（15）等待国税局退税批复；（16）携带公司公章及印鉴章前往国税局办理退税申请手续；（17）税款支付。至此，出口退税办理完毕。
以上为上海企业办理出口退税所需了解的事项说明。进出口企业对上述内容进行了解和把握，有利于在前期做好办理出口退税的相关准备，进而确保出口退税操作地规范、有序进行。
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